Je suis un groupe ou une agence d'intérim

Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions liées à l'utilisation de la plateforme 🔍

Delphine avatar Charlotte Lafrancesca avatar Morane Aveline avatar
50 articles dans cette collection
Écrit par Delphine, Charlotte Lafrancesca et Morane Aveline
GÉRER MON COMPTE

Comment gérer, modifier les informations d'une agence (Version Smooth)

Vous souhaitez modifier, compléter les données d'une agence existante dans Troops ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour cette semaine

Comment créer ou modifier les utilisateurs et leur(s) permission(s) ? (Version Smooth)

Vous souhaitez créer des utilisateurs, modifier des utilisateurs ou supprimer les droits d'un utilisateur pour une agence ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour cette semaine

Comment savoir quelle version de Troops j'utilise ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez savoir quelle version de Troops vous utilisez ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment éditer mon profil et modifier mon mot de passe ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez modifier vos informations personnelles ou votre mot de passe ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter une agence (version classique) ?

Vous êtes un groupe d'intérim et souhaitez ajouter une nouvelle agence ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour cette semaine

Comment ajouter une agence d'interim à sa structure Troops ? (VERSION SMOOTH)

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez ajouter une agence d'interim dans TROOPS ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour cette semaine

Comment gérer une agence (version classique) ?

Vous êtes un groupe d'intérim et souhaitez gérer l'une de vos agences ?
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Écrit par Delphine
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GÉRER MES CLIENTS

Comment prendre le contrôle d'un compte client ? (VERSION SMOOTH)

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez prendre le contrôle d'un de vos clients pour effectuer des démarches à sa place ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier les informations d'un utilisateur sur une fiche client ? (VERSION SMOOTH)

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez mettre à jour les informations relatives à un utilisateur sur une fiche client ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter un établissement à l'un de mes clients ? (VERSION SMOOTH)

Vous êtes une Agence d'intérim et vous souhaitez ajouter un établissement à l'un de vos clients ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter un utilisateur à une fiche client ? (VERSION SMOOTH)

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez rattacher un nouvel un utilisateur à un client existant ou à plusieurs fiches clients ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier l'établissement d'un de mes clients ? (VERSION SMOOTH)

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez modifier les informations relatives à l'établissement d'un de vos clients ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment enregistrer un nouveau client ?(VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez ajouter un nouveau client pour votre agence ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment enregistrer un nouveau client ?(VERSION SMOOTH)

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez ajouter un nouveau client pour votre agence ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où visualiser la liste de mes clients ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez consulter votre liste de clients ? Vous recherchez un client dans votre liste sans le trouver ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment mettre à jour les informations d'un client existant ? (VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une Agence d'intérim et vous souhaitez modifier les informations de l'un de vos clients ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter un établissement à l'un de mes clients ? (VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une Agence d'intérim et vous souhaitez ajouter un établissement à l'un de vos clients ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier l'établissement d'un de mes clients ? (VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une Agence d'intérim et vous souhaitez modifier les informations relatives à l'établissement d'un de vos clients ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter un interlocuteur à une fiche client ou à plusieurs fiches clients ? (VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une Agence d'intérim et vous souhaitez rattacher un nouvel un interlocuteur à un client existant ou à plusieurs fiches clients ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier les informations d'un interlocuteur sur une fiche client ? (VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une Agence d'intérim et vous souhaitez mettre à jour les informations relatives à un interlocuteur sur une fiche client ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment prendre le contrôle d'un compte client ? (VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez prendre le contrôle d'un de vos clients pour effectuer des démarches à sa place ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine
GÉRER MES CANDIDATS

Comment archiver/supprimer le dossier d'un candidat ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez archiver le dossier un candidat ou d'un intérimaire de votre base ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment inviter un candidat à rejoindre Troops ? (VERSION SMOOTH)

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez inviter un candidat à s'inscrire sur la plateforme ?
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Mis à jour cette semaine

Agence : Comment inviter un candidat à rejoindre Troops ? (VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez inviter un candidat à s'inscrire sur la plateforme ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Où visualiser la liste de mes candidats / intérimaires ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez visualiser la liste de vos candidats ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment mettre à jour le profil d'un candidat ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez prendre le contrôle du compte d'un candidat pour mettre à jour son profil ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment valider les pièces justificatives d'un candidat ?

Un candidat a enregistré ou mis à jour ses pièces justificatives et vous souhaitez les valider ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où visualiser les expirations prochaines de documents administratifs ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez savoir quand les documents de vos candidats vont expirer ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment utiliser/relancer le matching ?

Vous souhaitez utiliser ou relancer le matching afin de trouver des candidats correspondant aux attentes de votre client ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment rendre visible un candidat pour un client ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez rendre visible un candidat pour client ?
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Écrit par Morane Aveline
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment supprimer un candidat ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez supprimer un candidat de la plateforme ?
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Écrit par Morane Aveline
Mis à jour il y a plus d'une semaine
GÉRER MES MISSIONS

Où visualiser le suivi des signatures des contrats ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez suivre les signatures de vos contrats en cours ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment relancer une DPAE qui a été refusée ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez relancer une DPAE dont le statut est refusé ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment annuler une DPAE ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez annuler la DPAE d'un candidat pour une mission ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment visualiser le statut de la DPAE d'une mission ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez connaître le statut de la DPAE d'une mission en cours ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment re-notifier un ou plusieurs candidats pour une mission ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez re-notifier un ou plusieurs candidats qui n'ont pas encore accepté ou refusé une mission ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment renouveler une commande ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez renouveler une commande pour une mission en cours ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
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Comment accepter une mission à la place du candidat ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez accepter une mission à la place du candidat pour lui faire gagner du temps ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment créer une nouvelle commande ? (VERSION SMOOTH)

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez créer une commande pour une nouvelle mission ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
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Comment créer une fiche de poste ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez ajouter une fiche de poste à la demande d'un client ou de votre propre initiative ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment dupliquer une fiche de poste ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez réutiliser une fiche de poste en la dupliquant ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment supprimer une fiche de poste ?

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez archiver une fiche de poste qui n'est plus à jour ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment créer une nouvelle commande ? (VERSION CLASSIQUE)

Vous êtes une agence d'intérim et souhaitez créer une commande pour une nouvelle mission ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment proposer une mission à un candidat ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez faire une offre de mission à un candidat ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Où visualiser la liste de toutes mes missions / commandes ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez consulter la liste globale de vos missions / commandes ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment signer les contrats de mission et de mise à disposition ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez signer les contrats de mission et de mise à disposition ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment valider les heures d'un candidat ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez valider les heures d'un employé qui effectue une mission chez votre client ?
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Écrit par Delphine
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment activer une période de souplesse ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez activer une période de souplesse pour l'un de vos intérimaires en mission chez un client ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer un avenant ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez créer un avenant au contrat d'un de vos intérimaires en mission chez un client ?
Charlotte Lafrancesca avatar
Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Agence : Comment visualiser, télécharger un contrat ?

Vous êtes une agence d'intérim et vous souhaitez consulter vos contrats de missions ?
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Écrit par Charlotte Lafrancesca
Mis à jour il y a plus d'une semaine